CONDITIONS DE VENTE
Préambule
Le site est la propriété de BELLEVUE DIFFUSION FRANCE en sa totalité, ainsi que
l'ensemble des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle,
est systématiquement soumise a l'autorisation des propriétaires. Toutefois,
les liaisons du type hypertextes vers le site sont autorisées sans demandes
spécifiques.
1. Acceptation des conditions
Le client reconnait avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve.
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre BELLEVUE DIFFUSION FRANCE et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.
2. Produits
Les photographies illustrant les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de BELLEVUE DIFFUSION FRANCE ne pourra être engagée.
3. Commande
Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. BELLEVUE DIFFUSION FRANCE confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiqué. BELLEVUE DIFFUSION FRANCE se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure. Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.
4. Livraison
Pour les livraisons hors de la France métropolitaine le client s'engage à régler toutes les taxes dues à l'importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du
pays de réception de la commande. Toute les commandes passées à BELLEVUE DIFFUSION FRANCE par le biais du site sont destinées a l'usage personnel des clients, les clients ou les destinataires des produits s'interdisent toute revente partielle ou totale des produits. BELLEVUE DIFFUSION FRANCE se dégage de fait de toute responsabilité juridiques si l'acquittement des taxes n'était pas effectuée par le client.
La livraison sera effectuée par La poste en France Métropolitaine. En cas de livraison en colissimo, la livraison est effectuée dans le créneau horaire prévu avec le client par la remise directe du produit au destinataire annoncé contre signature, soit en cas d'absence, à une autre personne habilitées par le client. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts.
Les livraison dans les pays de l'UE sont effectuées par La poste en colissimo suivi Europe, pour les livraisons hors de la CEE les livraisons sont effectuées par les services postaux internationaux ou chronopost suivant le choix du client.
Dans les cas d'un produit technique, le client veillera particulièrement à vérifier le bon fonctionnement de l'appareil livré, à lire la notice d'emploi qui lui est fournie.
En cas de défauts apparents, l'acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document.
Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les gréves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée. Vous disposez d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation.
Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client. Le client ne règle alors qu'une seule livraison. Si le client souhaite 2 lieux de livraison, il passe 2 commandes, avec les frais de livraison liés.
En cas d'exercice d'impossibilité de livraison, BELLEVUE DIFFUSION FRANCE est tenu à offrir un avoir des sommes versées par le client, sans frais, à l'exception des frais de retour. L'avoir est effectué dans un délai maximum de 2 mois.
5. Rétractation
Vous avez 7 jours ( à compter de la réception des articles ) pour vous faire une opinion. En cas d'échange ou remboursement, Le(s) produit(s) retourné(s) doivent être neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine parfaitement intact.
Tout échange ou retour doit faire l’objet d’une demande d'échange ou de retour à partir de la rubrique “Mon compte” du site MalingerieXL accompagné de tous les accessoires éventuels, documentations ou articles cadeaux ou promotionnel à l'adresse suivante :
BELLEVUE DIFFUSION FRANCE
6 rue des Amazones
17100 SAINTES
FRANCE
En cas d'exercice du droit de rétractation, BELLEVUE DIFFUSION FRANCE est tenu à offrir un avoir des sommes versées par le client, sans frais, à l'exception des frais de retour. L'avoir est effectué dans un délai maximum de 2 mois.
6. Prix
Le prix est exprimé en euros.
Le prix indiqué sur les fiches produit ne comprend pas le transport.
Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, exprimé toutes taxes comprises et incluant la TVA pour la France métropolitaine. Ce prix comprend le prix des produits, les frais de manutention, d'emballage et de conservation des produits, et les frais de transport.
7. Paiement
Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par BELLEVUE DIFFUSION FRANCE.
Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective.
Par ailleurs, BELLEVUE DIFFUSION FRANCE se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige.
7.a)PAIEMENT SÉCURISÉ PAR CB/MONEYBOOKERS
Paiement sur le site par Carte Bancaire : vos transactions totalement sécurisées via MONEYBOOKERS
Lorsque vous effectuez vos achats sur Malingeriexl.com, votre transaction est traitée de manière totalement sécurisée. Voici pourquoi :
MALINGERIEXL bénéficie du Système Monyebookers, une des références du paiement sécurisé sur Internet. Ce système est notamment utilisé par les plus grands sites Mondiaux de commerce en ligne et par l'une des majorités des banques internationales.
Monyebookers accepte : VISA /MASTERCARD / CARTE AURORE / CARTE 4 ÉTOILES /COFINOGA /CARTE DE RETRAIT
* Passez votre commande normalement.
* Dans la page de choix du paiement, cliquez simplement "Paiement par CB (Carte Bancaire)".
* Vous recevez une confirmation de la commande par e-mail .
En ligne avec paiement moneybookers
moneybookers
À moneybookers
Moneybookers permet à toute société ou à tout consommateur possédant une adresse e-mail de envoyer et de recevoir de manière sécurisée et rentable des paiements en ligne – en temps réel !
Utilisez Moneybookers pour :
* Envoyer de le argent par e-mail à partir de votre carte de crédit/débit ou compte en banque
* Faire des achats en ligne
* Recevoir de l’argent par e-mail
Moneybookers fournit un produit idéalement adapté aux petites sociétés, aux négociants en ligne, aux particuliers et aux autres personnes actuellement insatisfaites par les moyens de paiements traditionnels. En tant que solution de paiement véritablement globale, nous servons des clients du monde entier.
Moneybookers est un majeur système international de paiements en ligne et émetteur de argent électronique agréé en vertu de la législation du Royaume-Uni et de le Union Européenne et régi par la Financial Services Authority (FSA), le Autorité des services financiers au Royaume-Uni.
DES PAIEMENTS FACILES EN LIGNE AVEC MONEYBOOKERS
Moneybookers vise à offrir le service de paiement mondial le plus utile sur Internet. Vous trouverez ci-dessous certains des dispositifs mis en place afin de proposer un service facile a utiliser:
* Une fois enregistré(e) avec Moneybookers, tout ce dont vous avez besoin est votre adresse email et votre mot de passe pour faire des paiements.
* Vous pouvez envoyer de le argent a toute personne partout dans le monde avec une adresse email – même si le bénéficiaire ne a pas encore de compte Moneybookers.
* Enregistrez toutes vos cartes de crédit/débit et détails bancaires avec Moneybookers et utilisez-les pour payer plus de 20 000 boutique en ligne. Ainsi vous ne avez plus besoin de donner ces détails à chaque fois que vous faite un achat de biens ou services en ligne.
* Moneybookers offre un service localisé en 12 langues différentes ainsi que des moyens de paiements locaux dans plus de 35 pays.
* Toutes les transactions peuvent être consultées dans le historique de transaction de votre compte auquel vous pouvez accéder a tout moment. Ces données peuvent être exportées vers un fichier excel si vous souhaitez avoir une copie électronique de vos transactions Moneybookers.
* Moneybookers offre des services additionnels comme le envoi de SMS ou de fax.
* Notre Centre de Messagerie en ligne diminue le nombre d’emails inutiles et permet a notre Département du Service Clientèle de répondre a vos demandes avec plus d’efficacité.
PAIEMENTS INSTANTANES AVEC MONEYBOOKERS
Transactions de Envoi de Argent
Vous pouvez envoyer de le argent a toute personne partout dans le monde avec une adresse email – même si le bénéficiaire ne a pas encore de compte Moneybookers. Quand vous effectuez des paiements de un compte vers un autre, la transaction sera exécutée instantanément et sera visible dans le historique de votre compte Moneybookers
Approvisionner votre compte Moneybookers
Moneybookers vise à offrir le plus d’options de chargement instantané possible. Dans la section charger des fonds de votre compte Moneybookers, le temps d’exécution pour chaque option est clairement détaillé. Une fois que vous êtes enregistré(e) avec Moneybookers, tout ce dont vous avez besoin pour faire un paiement est votre adresse email et votre mot de passe.
Paiements aux boutiques en ligne
Les clients de Moneybookers peuvent effectuer des paiements instantanés auprès de plus de 3500 commerces en ligne dans le monde entier acceptant Moneybookers comme mode de paiement. Suivez simplement les étapes suivantes:
* Choisissez Moneybookers sur la page de paiement du site du commerce en ligne
* Une fois chargé, le portail de paiement vous proposera de vous connecter à votre compte Moneybookers en entrant votre adresse email et votre mot de passe
* Choisissez votre mode de paiement préféré et confirmez la transaction
Une fois que vous aurez terminé votre paiement, vous serez redirigé vers le site Internet du commerce en ligne et Moneybookers informera instantanément le commerce de la transaction. Il ne vous reste plus que à attendre votre commande!
à moneybookers pour plus de informations : http://www.moneybookers.com/
7. b) Paiement par Chèque ou Mandat Postal
Si vous ne disposez pas de carte bancaire, vous pouvez également payer par Chèque français en Euros, ou par Mandat Postal et Western Union ou par Virement Français ou étranger. Votre colis est expédié dès que nous recevons votre paiement.
* Passez votre commande normalement.
* Dans la page de choix du paiement, cliquez simplement "Paiement par chèque ou paiement par mandat".
* Vous recevez une confirmation de la commande par e-mail .
* Rédigez votre Chèque ou votre Mandat Postal ou Western Union à l'ordre de BELLEVUE DIFFUSION FRANCE, en inscrivant votre numéro de commande au dos .
* Postez votre règlement à BELLEVUE DIFFUSION FRANCE -6 Rue des Amazones- 17100 SAINTES - France.
7.c) Paiement par Virement Bancaire
Pour effectuer un paiement par virement, saisissez normalement votre commande en ligne puis choisissez l’option “Paiement par virement“ et validez votre commande.
Vous recevrez instantanément un mail de confirmation de votre commande .
Votre commande sera réservée pendant une période de 7 jours. Passer ce délai et sans réception de votre virement, elle sera annulée.
A réception de votre virement, votre commande sera immédiatement traitée .
7.d) Par réglement PAYPAL : Paiement sécurisé de compte à compte en utilisant l'adresse de paiement "paiement@malingeriexl.com". Vous devez posséder un compte PAYPAL . www.paypal.com
8. Litiges
BELLEVUE DIFFUSION FRANCE ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fabricants. La responsabilité de BELLEVUE DIFFUSION FRANCE sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits En cas de difficultés dans l'application du présent contrat, l'acheteur a la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable notamment avec l'aide :
d'une association professionnelle de la branche , d'une association de consommateurs ou de tout autre conseil de son choix . Il est rappelé que la recherche de la solution amiable n'interrompt pas le " bref délai " de la garantie légale, ni la durée de la garantie contractuelle. Il est rappelé qu'en règle générale et sous réserve de l'appréciation des Tribunaux, le respect des dispositions du présent contrat relatives de la garantie contractuelle suppose que l'acheteur honore ses engagements financiers envers le vendeur.
Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer ses situations. En cas de litige, le client s'adressera par priorité à l'entreprise pour obtenir une solution amiable. Tribunal de compétence de BELLEVUE DIFFUSION FRANCE : tribunal de commerce de Brive La Gaillarde .
9. Garantie
La responsabilité de BELLEVUE DIFFUSION FRANCE est systématiquement limitée a la valeur du produit mis en cause, valeur a sa date de vente et ce sans possibilités de recours.
En toute hypothèse, le client bénéficie de la garantie légale d'éviction et des vices cachés (Art.1625 et suivants du Code Civil). A la condition que l'acheteur fasse la preuve du défaut caché, le vendeur doit légalement en réparer toutes les conséquences (art.1641 et suivants du code civil) ; si l'acheteur s'adresse aux tribunaux, il doit le faire dans un " bref délai " à compter de la découverte du défaut caché (art.1648 du code civil).
10. Informations légales
Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement des factures et contrats de garantie. Le défaut de renseignement entraine la non validation de la commande. Conformément à la loi " Informatique et Libertés ", le traitement des informations nominatives relatives aux clients à fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'informatique et des Libertés (CNIL). Le client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu'il peut exercer auprès de BELLEVUE DIFFUSION FRANCE .
11. Vente Flash
MALINGERIEXL.COM réalise au cours de l'année en cours des opérations "Vente Flash" et ainsi, fait bénéficier à ses client(e)s de prix très intéressants sur sa lingerie ou coffrets cadeaux (exclusivement pour la France Métropolitaine).
Pour vous en informer MALINGERIEXL.COM édite une newsletter 7 jours avant chaque opération.
Pour connaitre la date des ventes FLASH vous pouvez vous inscrire sur notre site ou consulter notre site à la page vente flash. La vente Flash est d'une durée limitée avec un nombre d'articles limité, en stock. La vente est stoppée lorsque les articles mis en vente sont achetés mais si par erreur un achat était effectué avant la suppression de cette référence, vous pouvez demander le remplacement de cet article par un article similaire ou demander le remboursement de votre achat
Accès direct: http://www.malingeriexl.com/achat/flash.php
12. Stocks et délais
Tous les articles portent la mention de leur disponibilité.
Un article indiqué en stock est immédiatement disponible, les articles non tenus en stock indiquent leur délai approximatif d'approvisionnement.
En raison du décalage entre le moment de la prise de commande et son expédition, il peut arriver qu'un article indiqué "en stock" soit finalement en rupture momentanée. |